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Caisse Générale de Sécurité Sociale de la Guyane

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Un nouveau site pour l’assurance retraite

Depuis le 20 septembre, l’Assurance retraite propose à ses assurés un site plus intuitif avec des contenus personnalisés.

Pour guider les assurés dans leurs démarches et faciliter la recherche d’information, le site a été entièrement revu. Il a été conçu à partir de tests réalisés auprès d’assurés qui ont permis de valider la navigation générale.

Co-construit par les équipes de la direction de la communication, de l’offre de service et du métier retraite, la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre de la DSI, plusieurs nouveautés font leur apparition.

Outre la Cnav, les Carsat Centre-Ouest et Languedoc Roussillon ont participé à l’élaboration du site.

Un site plus simple et plus personnalisé

Dès la page d’accueil, l’assuré est guidé par le module « Je suis/Je cherche » qui lui permet d’accéder à l’ensemble des contenus le concernant en fonction de son profil (salarié, travailleur indépendant ou retraité) et du motif de sa visite.

La navigation et les contenus des pages ont été simplifiés pour aller à l’essentiel.

L’inscription et la connexion à l’espace personnel sont elles aussi simplifiées. D’ici fin 2019, l’assuré aura la possibilité d’activer son espace personnel par sms en complément de l’activation par e-mail.

Une fois connecté à son espace personnel, l’assuré bénéficie d’informations et conseils personnalisées, il accède également aux services correspondant à son profil et à des actus.

 Des contenus et services dédiés aux travailleurs indépendants

La nouvelle version du site s’adresse également aux travailleurs indépendants avec notamment 2 simulateurs et un service de consultation de paiement inter régimes

Pour en savoir cliquer ici

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